Доставка и оплата

Доставка

Курьерская доставка по Москве и Московской области. Доставка по Москве (в пределах МКАД) осуществляется от четырех часов. Сроки доставки в предпраздничные дни могут быть увеличены. Стоимость доставки бесплатная, если сумма Вашего заказа превышает 3 000 рублей, если меньше, то, стоимость доставки будет равна 350 рублей. Стоимость доставки крупногабаритной продукции (например: зеркала, картины, мини бары и.т.д) обговаривается отдельно. Мы доставляем товар ежедневно с 09:00 до 22:00. В случае предварительной договоренности - в более удобное для Вас время! Стоимость доставки за пределы МКАД по ближайшему Подмосковью (до 5-ти км от МКАД) будет составлять 600 рублей.

Доставка по России осуществляется при условии 100% предоплаты за продукцию. Отправка товара производится курьерской службой "Pony Express" или любой другой удобной для Вас транспортной компанией. Сроки и стоимость доставки зависят от местонахождения получателя, габаритов и веса доставляемого груза. Стоимость доставки оплачивает получатель в момент приемки товара от курьерской службы. Наш интернет-магазин рекомендует страховать продукцию при отправке в другие регионы РФ.

Доставка в страны СНГ осуществляется при условии 100% предоплаты за продукцию. Отправка товара производится курьерскими службами: DHL, "Pony Express", Экспресс Точка Ру или любой другой удобной для Вас транспортной компанией. Оплата производится следующими способами:

1. Оплата банковской картой онлайн через сайт

2. Перевод на пластиковые карты СБЕРБАНКА, ВТБ 24 или АЛЬФА БАНКА

3. Платежные сервисы: Qiwi, WebMoney или Яндекс. Деньги

4. Western Union - денежные переводы

Сроки и стоимость доставки зависят от местонахождения получателя, срочности доставки, а также габаритов и веса доставляемого груза. Стоимость доставки оплачивает получатель в момент приемки товара от курьерской службы. Наш интернет-магазин рекомендует страховать продукцию при отправке в страны СНГ.

В случае если при покупке Вы не можете определиться между несколькими товарами, то у Вас есть возможность заказать услугу «Подарки на выбор». Стоимость такой услуги 350 рублей, при условии, что Вы заказываете 2 (два) товара на выбор. Во всех остальных случаях количество продукции и сумма данной услуги обговаривается индивидуально.

В случае отказа от приобретения заказа на месте, согласно статье 26.1 ЗОЗПП, покупатель обязан возместить расходы Интернет - магазина понесенные на доставку товара.

Вы имеете право отказаться от оплаты Вашего заказа (по любой причине, только Москва и Московская область), в момент его получения от курьера нашего магазина, в этом случае Вам придется оплатить доставку - 350 рублей по Москве в пределах МКАД и по Московской области - 600 рублей.

По всем интересующим вопросам доставки, тарифам и условиям Вы можете обратиться к вашему менеджеру или отправить письмо на почту dostavka@constantag.ru.

Формы оплаты

1. Наличный расчет при получении товара у курьера после проверки качества и комплектности заказываемой продукции (только Москва и МО). Вы имеете право отказаться от оплаты вашего заказа, в момент получения при обнаружении дефектов или некомплектности. Вы также имеете право вернуть товар, купленный в Интернет - магазине в течение 7 дней с момента покупки (Согласно 21 пункту постановления "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом"), в этом случае Вам придется оплатить только доставку.

2. Безналичный расчет. Доставка товара по Москве осуществляется в течение 2-х рабочих дней с момента поступления денежных средств на расчетный счет нашей компании. Счет (квитанция) на оплату продукции выставляется как юридическим, так и физическим лицам.

3. Банковской картой при получении товара (только Москва и МО). К оплате принимаются карты следующих платежных систем: Visa, MasterCard, Платежная система МИР.

4. Оплата банковской картой при оформлении заказа онлайн. Для этого необходимо выбрать способ оплаты "Банковской картой" при оформлении заказа и заполнить контактный e-mail адрес. После этого менеджер вышлет Вам письмо со счетом и ссылкой на оплату банковской картой через платежную страницу.

4.1 Через платежную сраницу АО "АЛЬФА-БАНК"

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежная система «Мир» на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте.

Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет к Вам в СМС. Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.

Случаи отказа в совершении платежа:

- банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;

- недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

- данные банковской карты введены неверно;

- истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: 8 (495) 989-70-32.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить "Заявление о возврате денежных средств", которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу zakaz@constantag.ru

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу zakaz@constantag.ru

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

4.2 Через платежную страницу ПАО Сбербанк:

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

5. Перевод на пластиковую карту СБЕРБАНКА, ВТБ 24 или АЛЬФА БАНКА. Вы можете произвести оплату (по номеру карты или расчетному счету) путем перевода денежных средств через интернет - банкинг или розничную сеть банкоматов вышеприведенных банков.

6. Оплата через платежные сервисы Яндекс. Деньги, QIWI Кошелек или WebMoney. После размещения Вами заказа мы высылаем номер электронного кошелька, интересующей Вас системы оплаты.

Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, E-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей банковской карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

* Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем банковскую карту.

** Данный способ оплаты возможен только для пластиковых карт, выпущенных на территории Российской Федерации.